Ci-dessous, vous trouverez quelques FAQ concernant les préoccupations courantes de nos clients avant d'acheter le thème.
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Questions
Q : « Que sont les arrière-plans numériques et comment fonctionnent-ils ? »
Les arrière-plans numériques sont des images numériques utilisées comme arrière-plans en photographie. Ils fonctionnent en les superposant aux photos lors de l'édition, offrant ainsi un arrière-plan polyvalent et personnalisable sans nécessiter de configurations physiques.
Q : « Ai-je besoin d’un logiciel spécial pour utiliser des arrière-plans numériques ? »
Vous pouvez utiliser des arrière-plans numériques avec des logiciels de retouche courants comme Adobe Photoshop, Canva ou des programmes similaires. Une connaissance de base de ces outils est suffisante pour commencer.
Q : « Vos produits numériques sont-ils compatibles avec mon appareil ? »
Oui, nos produits numériques sont compatibles avec la plupart des appareils, y compris les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les tablettes et les smartphones. Vous pouvez les télécharger et les utiliser sur l'appareil de votre choix.
Q : « Puis-je utiliser vos produits numériques à des fins commerciales ? »
Oui, vous pouvez utiliser nos produits numériques pour des projets personnels et commerciaux. Cependant, la redistribution ou la revente des fichiers numériques eux-mêmes n'est pas autorisée.
Q : « Comment puis-je télécharger mes produits numériques achetés ? »
Après avoir effectué votre achat, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les instructions de téléchargement. Vous pourrez télécharger les fichiers achetés instantanément.
Q : « Quelle est votre politique de remboursement ? »
Les articles en téléchargement instantané numérique ne sont pas remboursables. Cependant, si vous rencontrez des problèmes avec votre commande, n'hésitez pas à nous contacter et nous ferons de notre mieux pour vous aider.
